ワクワク
先日、乗用車に積んで持ち運べる折りたたみ自転車が必要になって、買ってしまいました。ネットで(笑)
できるだけ安いのでいいと思っていたんですが、いろんなものが無数にあるのがネットの世界。
かなり目移りして、予算をはるかにオーバーして決定。それでも一万数千円。
で、届いてみると予想以上にカッコイイんですよね、これが。
自転車を買ってもらった子供のころを思い出し、なんだかワクワクして、家の周りを意味なく乗り回してしまいました。
しかも、数日間毎日(笑)
こんな気分になれただけでも、買ってよかったと思いました。
こんな風なワクワクを感じたのは以前にもありました。
車を買ったときや、15年ぐらい前に家を新築した時にも。
「今日はどこまで工事が進んだかな」と毎日家に帰るのがすごく楽しみでした。
そこでふと思いました。
自分は家づくりやリフォームにおいて、このような「ワクワク」をお客様に提供できているか?
自分自身が「ワクワク」しているか?
この自転車の10倍のお金を使われた方には10倍以上、100倍使われた方には100倍以上ワクワクしていただかないと申し訳ないですよね。
これからも、お客様と一緒に「ワクワク」できる提案や施工を心掛けていきたいなと、意味なく自転車に乗りながら思うのでありました。
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